北越谷西口駅前鍼灸接骨院の口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1~1 件 / 全1件
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のん ( 40代 / 女性 / 会社員 )
2024/4/12満足度 1- その他
店舗での待ち時間:3分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金足を痛めた娘の応急処置を希望し来院したが、骨の損傷の可能性と診断され別病院で結果捻挫でした。捻挫も見抜けない整骨院なんて…保険治療可能と言いながら保険外の治療を推してくる、娘を抱えて重いドアを開けて入って行っても平然と座ってるスタッフ。思いやりのないお店はすぐに患者さんに見抜かれると思います。
施設からの返信
のんさん 様
この度はご来院いただきありがとうございます。
足首の捻挫は内出血の具合や腫れ具合を見て骨折を疑うことは良くあります。
最悪の状況を想定して念のためレントゲンを促しましたが骨折が無くて安心しました。
こちらの説明が不足し疑念を抱かしてしまい申し訳ございません。
またスタッフが座ったままとご指摘いただいたことに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ全員で真摯に反省をし改善するよう指導してまいります。
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