神奈川県で人気・おすすめの施術院の口コミ
勇輝さんの口コミ (40代/女性/会社員) 2024年 5月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 3
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 1
自宅から近いのでお試しで初利用。受付で名乗るときちんと認識されており、待つことなくすぐに問診票を渡される。受付の方は新人なのか、受け答えなどはたどたどしいが丁寧だった。施術は違う方が担当でこちらも説明などは丁寧。しかし他の方のクチコミにもあるように、自費診療やあれもこれもと勧めは強い。保険内のマッサージのみと決めていたので2360円のつもりでいた。説明もその値段だった。ストレッチを勧められ、3300円との事で受けてみることに。電気治療も勧められるが断った。施術は予想通りの流れと技術。可もなく不可もなくという感じで、施術後もラクになった!という実感はなし。枕には持参のフェイスタオルを使うようにとの事。経費削減なのか。一通りの施術終了後、「電気治療やります」と。アレ、断ったけど?もう終わりじゃないの?と疑問いっぱい、思考停止状態のところへ間髪入れず「保険内なので」とナゾの一言。しっかり聞けないまま(これは私が悪いのですが)寝かされ電気パットを貼られる。施術担当者は別の方の施術へ行ってしまい「これで施術は終了です」と剥がしに来たのも、たどたどしい受付の人だった。そのまま会計。やはり自費分をがっつり請求され5640円となっていた。何となく意図的なものを感じる。値段に対しての疑問を聞くも、やはりたどたどしく「この値段になります」と一言のみで納得出来る説明はなし。会計を待っている方もいたのであまり長々しても…と思い整骨院を出る。初回で来たのに帰る際に「ありがとうございました」も施術の感想を聞かれる事もなかった。スッキリしたくて行ったのに、ズドンと心にモヤモヤの残る時間となってしまいとても残念。院内でこの件を情報共有したとして対応の改善がなされても、私のこの気持ちはずっと残る…。一体どういう経緯でこうなったのか、ただの行き違いなのか、はたまた私の勘違いなのか。知りたい気持ちでいっぱい。
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神奈川県横浜市金沢区瀬戸16-33 つきのわビル 1F
- 接骨院・整骨院
- 整体
- 鍼灸院
- ストレッチ
- 骨盤矯正
- 矯正
- 肩こり
- 腰痛
- 頭痛・偏頭痛
- 神経症・不眠
- 産後
- その他
HMさんの口コミ (50代~/男性/会社員) 2024年 4月 投稿
- 施設満足度
- 3
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 2
予約した時間よりも前に入店しましたが、受付されないまま予約時間を過ぎ、放置されました。相手にされていない思いになり非常に残念でした。
ネコさんの口コミ (50代~/男性/会社員) 2023年 11月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
予約して行ったのに、見てもらえなかった。最悪
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- 愛甲郡愛川町
- 愛甲郡清川村
マユモンさんの口コミ (50代~/女性/主婦(夫)) 2023年 10月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
こちらのネットで予約しまして、指定の時間前に行きましたら、ドアが閉まり、誰もいません。しかも、その日は診療受付日にも関わらず、誰もいないと言うのが信じられません。30分待ちましたが誰もスタッフが現れないので、帰りました。こんな、店舗みたことがありません。しかも、その後に連絡もありません。
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神奈川県横浜市緑区鴨居1-6-1イオンフードスタイル鴨居店 4F
- 接骨院・整骨院
- 鍼灸院
- 整体
- スポーツ整体
- 鍼(はり)
- 灸(きゅう)
- 肩こり
- 頭痛・偏頭痛
- 倦怠感・疲労
- その他
kさんの口コミ (20代/女性/会社員) 2023年 9月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
予約したメニューだけでの施術は受けられず
口コミ割引などもありませんでした。
予算が予定の倍程度掛かってしまい自分には合いませんでした。鍼灸希望で予約しましたが自分から声を掛けないと他のメニューで進められそうになりました。
どれくらい時間が掛かるとも説明がありませんでした。
希望の予約メニューは30分と記載があったと思いますが
実際には2時間近くいることになり、かえって疲れてしまい色々話す気力も無くなりました。
れいたんさんの口コミ (30代/女性/その他) 2023年 6月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 3
- メニュー料金
- 3
はじめて行きました。ヒアリングも全然なく、今まで他の治療院へ色々行きましたが、初めて全く効果なかったです。メニューの説明もパンフレット渡されて、これ見て下さいでなにもなく、次に繋がる感じでもなかったです。施術も全然よくなく触ってるだけ?という感じで、すっきり感ゼロでした。クーポン値引きもこちらから言わないとしなかったし、お金と時間の無駄でした。
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神奈川県厚木市中町2丁目12-1
- 接骨院・整骨院
- 整体
- 鍼灸院
- スポーツ整体
- 骨盤矯正
- 指圧マッサージ
- 矯正
- 骨格調整
- 猫背・体の歪み
- 頭痛・偏頭痛
- 神経症・不眠
- 産後
- その他
たまは気さんの口コミ (30代/男性/会社員) 2023年 5月 投稿
- 施設満足度
- 2
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 3
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
最初は丁寧な説明があります。しかし、保険適用の説明の際には、継続的な利用をされる場合は、保険適用となり、そうでない場合は、保険が適用されないとのことでした。正直意味がわかりませんでした。なぜそうなるのか、そのあたり、もう少し説明が欲しかったです。
また、次の予約の際にとりあえず、10分でも良いからマッサージを受けてほしいとのことでした。根本治療には、しっかりと整体をする必要があると言いながら、そういうセールスをしてくるところに不信感が高まりました。また、二度目の来院のときには初回の説明のときとはとは違うプランを進められました。すぐに治療の方針が変わることなどから、一体何がしたいのか分からなくなりました。
hanaさんの口コミ (50代~/女性/その他) 2022年 11月 投稿
- 施設満足度
- 3
- 施設雰囲気
- 2
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 1
初回は院長が施術をし、矯正が的確で技術もあると感じた為、3ヶ月コースを契約した。最終日の矯正結果を楽しみに頑張って通院したが、院側の予約ミスで結果を聞く事は出来なかった。非常に悔しくて残念でならない。先生が多く予約が取りやすいのはメリットだが、周知徹底がされていないのと技術レベルに差があるのがデメリットだと思った。
は。さんの口コミ (40代/女性/主婦(夫)) 2022年 11月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
- 施術内容
- ☆初回限定☆【全身整体+足裏リフレクソロジー+ハンドリンパマッサージ】100分3,000円コース 2,727円 ( 100分)
場所が分からなかったので
何十回かけても繋がらず。
やっとのおもいで場所を見つけて
インターホンを押したら無人。
この日、この時間のために朝起きて支度して行ったのに
どういうことでしょうか?
結局、施設には誰もいなかったので施術はもちろん
電話もありません。
こんな事ってあるんですか?長年生きてきて初めてです。
最低最悪。星1もつけたくない!つけられません!!
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神奈川県相模原市中央区宮下1丁目1-25
- あん摩マッサージ指圧
- 整体
- 鍼灸院
- クイックマッサージ
- 鍼(はり)
- 灸(きゅう)
- 腰痛
- ぎっくり腰
- ゴルフ肘
- 寝違え
- 腱鞘炎
- その他
せらさんの口コミ (40代/女性/会社員) 2022年 5月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
- 施術内容
- 【痛み撃退コース】寝違え、ぎっくり腰、腱鞘炎などの痛みを鍼灸・マッサージ・テーピングで痛みを撃退! 1,819円 ( 30分)
ネットで予約しましたが、時間になってもclosedのままで、下のゴルフ場の受付の方に連絡してもらいましたが留守電で、結局キャンセルしました。数時間後に担当の方からシステムの不具合で予約の情報が入ってこなかったとお詫びの電話がありました。施術自体を受けていないので口コミを投稿しなかったらEPEAKの方から口コミ投稿の催促メールが何度もきたため、投稿しました。未施術で建物の中にも入っていないため★は各1つずつにしました。こちらに行かれる方は事前に施設へ連絡してから行った方がいいと思います。ちなみに私が行ったのは定休日ではありませんでした。
みーあさんの口コミ (40代/女性/会社員) 2022年 4月 投稿
- 施設満足度
- 2
- 施設雰囲気
- 2
- 接客/サービス
- 2
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 1
産後の骨盤矯正の体験コースがあったので受けてみました。
はじめに体の状態をチェックし、その後、ベッドに仰向けになり、腰回りから太ももをゆっくり押しながら歪みを治してもらいました。
施術内容としては少し物足りない感じがしました。
定期的に通うよう押しが強かったのも少し気になりました。
施設内は広く、ベッドもカーテンで仕切られていました。
もうさんの口コミ (50代~/女性/パート・アルバイト) 2022年 4月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 3
- メニュー料金
- 1
回数券を買い通っていますが回数券1回分で前回は20分の施術今日は15分の施術でした440円のバス代時間は往復家から徒歩も含めて50分かけて行きます。15分3000円と言うことは計算で行くともし1時間やって貰ったら12000円ですね。
そらさんの口コミ (20代/女性/会社員) 2021年 12月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 2
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 3
- メニュー料金
- 2
体の状況の説明でかなり辛辣なことを言われ、退店後から急に精神的に不安定になり自律神経が乱れてしまいました。先生の言葉ひとつひとつを思い出すだけでかなり恐怖心を煽られ治療前より状況が悪化しました。体の状況をわかっているのだから、もう少し心に寄り添ってほしかったです。知識や経験だけでなく癒しの雰囲気が大切だと感じました。
ほねほねさんの口コミ (50代~/女性/その他) 2021年 11月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
最初だけ親切で、あとは適当でした。
何回分かまとめて何万円みたいな感じで勧められ、エステ商法みたいでとても嫌な気分になりました。
だいちゃんさんの口コミ (40代/女性) 2021年 6月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
何故か予約なのにものすごく待たされました。
無料体験だったからのかわかりませんが、非常に待ち時間が長かったです。
店内の様子は昔の町医者の様子でカーテンで仕切ってあり、非常に落ち着きませんでした。
スタッフ同士の掛け合いがまるで居酒屋のノリで場違い感がありました。
残念ですが、次回の予約は遠慮したいと思います。
ポンコツさんの口コミ (50代~/男性) 2021年 5月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 3
- メニュー料金
- 3
今日は4回目の治療で伺いましたが、担当スタッフ不在で代わりのスタッフが対応しくれました。全く引継ぎされていなくこちらがなんの目的でどこが悪くて今までどんな治療をしてきたのかチンプンカンプン状態。いつもは仰向けで治療しているのにいきなりうつ伏せになれ、こちらが違うというと今度は横向きになれ。こんないい加減な教育しかしていないのか? 問診は一切無し。 その上一つメニューが終わったらしばらくお待ちくださいと言って、10分間放置。流石に途中で引き上げました。もう二度と行かないつもりです。3回目までは良かったのに残念。一人のせいで台無しです。
鉄平さんの口コミ (50代~/男性) 2021年 4月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 2
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 3
- メニュー料金
- 2
「60分」で予約し訪問したのですが、カウンセリング的な会話で時間のほとんどが経過し、実際の施術時間は15分に満たないぐらいでした。時間をかけてカウンセリングした内容が施術者にきちんと伝わっていないことにも驚きました。「次の予約」も執拗に迫られました。こういうタイプの治療院が合う方にとっては良いのでしょうが、私にとっては、苦手なタイプの治療院でした。
ねこまるさんの口コミ (40代/女性) 2020年 11月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 2
こちらが説明したり話す前に有無を言わさず消毒を大量にかけられた。アルコールの一部で炎症が起きるためいつも安心している消毒を持参しているのに無理矢理…。最初から印象はとても悪かった+満足した施術ではないのにほぼ強制的に予約させようとする。仕方なく予約したが、やはり気分が悪かったのでキャンセル連絡を入れたらしつこく理由を聞かれた。
土崎クシュンさんの口コミ (20代/男性) 2020年 11月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
- 施術内容
- はり・灸45分 3,455円 ( 45分)
予約確定のメールが来ず、専用ダイヤルや施設の電話番号に連絡しても誰も出ず、一応予約時間に訪れたがインターホンを鳴らしても返事がなくドアも鍵がかかっていました。
今年4月の口コミも営業していなかったとありましたので、今後営業しない可能性があります。
現在、本サイトでは営業中とされていますが、営業していませんので予約の際は直接連絡して確認してから予約することをお勧めします。
無駄足を踏まないためにも今後利用する方は是非参考にして下さい。
ななしさんの口コミ (30代/女性) 2020年 9月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
今回こちらに伺う予定でしたが残念ながら先方の都合でキャンセルとなりました。
他の時間の提案はありますが、返信が遅いので他の予約もできずかなり困りました。
予約がたくさん入っているようですので大変なのだとは思いますが非常に残念です。時間に余裕のない方にはお勧めできません。
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“ ”さんの口コミ (30代/女性) 2020年 8月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
予約して行ったのに説明もなく15分ぐらい待たされた。
もんでもらっている時、近くでもんでいるの女スタッフと客の会話がうるさい。
客の声のボリュームは静かだったので、まるで女スタッフがずっとうるさい独り言を話しているようだった。
店名にリラックスって入ってるのに、話し声のせいで全くリラックスできない環境だった。
静かに受けたい人にはおすすめできない。
ひまりんさんの口コミ (40代/女性) 2020年 4月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
先日こちらで予約し、当日訪問しましたが看板も出ておらず、まさかと思いましたがチャイムを鳴らしても、お店に電話をしても応答ありませんでした。
ネット予約だけで済まさず、事前に電話確認することをおすすめします。
私はもう行きません。
キヨさんの口コミ (20代/女性) 2020年 3月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
今日の18時に初回で予約したのに、予約に入ってなく、インターネットからちゃんと予約を土曜日してあったのに!
二度と行きません!
子どもの骨盤矯正で予約したのに。
最低です!
ご利用者さんの口コミ (40代/女性) 2019年 3月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 2
全てにおいて改善した方がいいと思いました。
悪い方ではなさそうですが…
匿名さんの口コミ (50代~/男性) 2019年 2月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 2
- 接客/サービス
- 2
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 1
鍼治療お願いしましたが全く感じがなかったです。施術料も高すぎます。
匿名さんの口コミ (50代~/男性) 2019年 2月 投稿
- 施設満足度
- 2
- 施設雰囲気
- 2
- 接客/サービス
- 2
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 2
期待外れでした。
ネット予約
ご利用者さんの口コミ (40代/女性) 2019年 1月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
ネット予約していたのですが、他の方と時間が被ってしまってたようで、メッセージを送ったからと、こちらが勝手にキャンセルされてました。その状況を来店してから伺いました。電話して確認とかは、して頂けないのでしょうか?メッセージも、お店の方と再度確認しましたが、内容は全く見れません。ストレス抱えて仕方なく帰りました。
ご利用者さんの口コミ (30代/女性) 2018年 12月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 2
- 接客/サービス
- 2
- 清潔感
- 3
- メニュー料金
- 1
マッサージ好きには全く勧めません。のばす、さするだけの1時間。スローライフ好きにはいいかも
ご利用者さんの口コミ (40代/女性) 2018年 11月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 3
店内に入った待合室には灰皿と吸殻が置いてあって癒しの場なのに不快感からはじまり足裏コースの予約で印字した予約証明を見せて確認してから始まったにもかかわらず方がメインで足裏マッサージみないのは私が足裏と言ってからしばらくして残り10分くらいでした。価格も違うのになんだったのでしょうか?感じのいい外国人の方でしたが言葉の壁をなんとかしていただきたいです。
匿名さんの口コミ (50代~/男性) 2018年 11月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
25分コースで初診料金2000円も取られた。施術も特に良くなかった。